京东时尚,开创潮流的新T台

封面

这家用十年时间,确定家电3C领域优势地位,用六年时间,成为商超百货业线上零售头牌的公司,如今的下一个征程,是走向服饰时尚业,并在这个领域开辟出一块全新的秀场,甚至改写游戏规则。

文|吴俊宇燕玉涵

京东时尚:“女人”的新生意

京东用10年时间,确定了家电3C领域的优势地位,用6年时间,成为了商超百货业线上零售的头牌。服饰时尚,将是京东的下一个征程。

记者_吴俊宇北京报道

年11月3日,京东亦庄总部门庭若市。早上10点,C座大楼下前台已经排着长队,其中一半是金发碧眼说着英文的访客,他们正等待着取预约码入楼。旁边一位保安小哥嘟囔了一嘴,“估计又有几家外企来谈合作了。”

“京东11.11全球好物节”的喷绘贴在显眼的位置,楼内的鲜红标语随处可见,这一切都宣告着,这家公司即将进入战斗状态。

丁霞很忙。原定上午11点的采访推迟了一小时。业务部门出现突发问题。作为京东集团副总裁、京东商城时尚事业部总裁,她不得不召开临时会议商讨如何解决。

她身边的工作人员透露,这一个月来,这类临时状况她每天要处理好几场。很多时候,中午只能随便扒两口饭便继续工作。两天后,她要去美国纽约宣布京东与CFDA时尚基金的合作,半天活动后便要飞回北京坐镇“双11”。

京东时尚事业部很年轻,年3月刚从服饰家居事业部独立分拆出来,名为大服饰事业部,直到“”前夕才改为现在的名字。

丁霞是年初加入京东的。她所在的时尚事业部,是和天猫作战的前线,被外界解读为“要在天猫优势的服饰品类撕开一个口子”。

京东员工刘涛等候丁霞专访时,习惯性打开京东APP,指了指首页和记者打趣,今年“”之前,“京东服饰”板块叫“京东服装城”,“现在从名字到展示页面都更时尚了,丁总对时尚很懂,要求也很高,她本人的形象就是很典型的时尚女性”。

会议结束后,一身黑色时尚休闲衫的丁霞立刻和记者谈起了她的工作。

丁霞:京东集团副总裁、京东商城时尚事业部总裁

年8月,丁霞在尼尔森担任零售研究副总裁,京东人事部门向她发来邀约,请她到京东服饰家居事业部负责服饰业务。

作为调研公司的负责人时,京东一直是她的客户,她几乎每周都要到京东洽谈业务。她认可京东的战斗力、价值观,却依旧对此感到不确定。

在她原来的印象中,京东是“卖电器的”,服饰业务处于边缘。她不愿意做“可有可无,随便找个人做做而已”的事情。

丁霞用了近半年时间考虑是否加入京东。

真正起到关键作用的是刘强东。年12月的一个清晨,丁霞从上海乘高铁抵达南京。早上8点,刘强东出现在约好的饭店。原定40分钟的谈话持续了90分钟。

“老刘(刘强东)尊重我是专家,一直听我讲怎么做线上服饰。他没给高压式的业绩压力,而是希望我带领团队,让京东更了解服饰、时尚的业态和特性,使京东时尚占领大众心智。”丁霞回忆。

在刘强东的谈话中,丁霞感受到了京东迫切想把服饰、时尚业务做起来,和天猫一较高下的决心。对丁霞震撼很大的是刘强东的理念——零售商应该把利润额放到最低,让品牌商赚大头。

“我是品牌商出身的,零售商欺负品牌商是经常的事,过去我们忍辱负重,一直被欺负长大。”这次聊完,丁霞动心了,决定在京东“创业”。

丁霞上一次“创业”,还是在美国汉佰集团,这也是她称自己为“品牌商出身”的主要原因。她在这家多年历史的服装巨头公司曾效力20年。

年-年这8年时间,她作为汉佰中国区总经理,亲身参与了品牌建设、产品开发、服饰生产、供应链管理、零售商博弈,见证了这个服饰巨头在中国市场的拓荒期、增长期、回收期。

汉佰真刀真枪的实战经历,以及尼尔森三方调研的上帝视角,让丁霞看遍了消费者、品牌商、零售商在零售业剧变的环境下,如何去应对这场革命,也促使她入职京东。

“女性”,改变京东

年一篇《京东商城用户体验设计背后的男性逻辑》曾在业内引发热议。

不同于女性冲动型购买动机,男性购买动机往往起源于“我需要”,他们总是会直接走向超市目标区域,选择熟悉的商品判断后购买;女性则喜欢手推购物车,沿既定路线尽可能浏览全部商品,


转载请注明:http://www.180woai.com/afhzp/3992.html


冀ICP备2021022604号-10

当前时间: