Lululemon的九字增长策略,玩转2

一条简单的瑜伽裤,Lululemon抓住细分领域,综合私域流量玩法,打造了世界第三大市值运动品牌。

作为一个三天打鱼两天晒网的伪健身人士,我运动打卡频次虽然摸鱼了一些,但近来在健身房也摸索出了一些有趣的现象。

也许是文化背景因素导致的,曾经国内健身房时尚总是给我一股露怯之感,其中服装绝对是泥石流重灾区,万年不变的规律是:大多数人都是穿着简单宽松的运动服,更有甚者有些人直接穿着短裤白T就直奔跑步机上了……

然而,运动体现的是力量和线条的美感,所以这种健身房时尚视觉上给人的感觉就是很拘谨很放不开。

但近些年这个画风貌似来了一个大转变,像是打开了时尚闸门似的,现在走进健身房放眼看去都是一水的运动bra、修身的legging,女性运动曲线美展现得淋漓尽致。

前后变化的原因是什么?

我琢磨了下:“她经济时代女性是被赋能的,她们比任何一个时代的女性都有着自我表达的欲望。”

与当代女性爱秀、爱美、爱舒服的心理诉求转变随之而来的是细化需求,满足这些需求,就有望实现弯道超车——更多垂直品牌开始在运动市场崭露头角,Lululemon便是其中之一。

在9月24日的女装供应链大会上,我从李宁品牌代表嘉宾负责人的口中听到了他对Lululemon的惺惺相惜之感,所以对这个品牌产生了好奇,于是深入研究了一番。

如果说我之前对于这个品牌还处在一种观望的认知状态,那现在可以说是刮目相看了。

你相信吗?这一个从不做广告,这些年也从未请过明星代言的运动品牌,在纳斯达克居然拥有近亿美金市值,超过安踏(亿美元)、彪马(亿美元)和安德玛(84亿美元),仅次于于阿迪达斯(亿美元)和耐克(亿美元),成为市值第三大运动品牌。

从一个小众品牌到如今的百亿帝国,它凭的是什么?也许从「Lululemon增长策略九字诀」可以看我们窥探一二:

轻运动:抓住瑜伽运动这一细分小众市场来切入,采取市场聚焦战略,用设计感、舒适度和高颜值占据女性健身市场的流量洼地;深场景:“产品+社区+集体活动”运营模式带来场景破壁,运动与生活愈加无界;重陪伴:关怀女性内在成长体验,赋能情感需求体验与陪伴,构筑信任壁垒。

一、颜值经济下的品类细分变革

穿得好看,深蹲都能多做两组。

很多时候衣服的价值是被低估的,从小红书、Keep等健身博主的笔记中可以发现,马甲线、蜜桃臂、天鹅颈等关键词被频繁提及。

这说明什么?女性运动是想要成为更好的自己——更瘦、更美、更有精神。

然而市场的运动品牌,诸如Nike与adidas一直走“大而全”,专注于功能性需求路线。但泡健身房撸铁的女性占少数,瑜伽、普拉提等舒缓和柔美的运动项目更受女性欢迎.所以对于很多女性消费者来说,她们只想要一件轻便、好看的能凸显完美曲线的瑜伽裤。

无疑,Lululemon的成功正是快狠准的抓住了这一诉求,快速切入了一个细分运动品类:瑜伽,并重新定义了瑜伽时尚。为此,Lululemon通过打造非常强势的品类,也就是瑜伽+运动休闲服,并且在这个过程中不断建立品牌内在价值——传递舒缓和优美的运动形式,巧妙避开了竞技体育的对抗性和激烈性。

在产品设计上,Lululemon下了极大的功夫,参考了各种体形特点进行改良。如将紧身背心拉长,搭配瑜伽裤外穿,就可遮挡部分臀部,加上“暗兜”、“双面穿”和“夜晚闪”等时尚元素设计,让品牌迅速以实用、舒适和科技感的姿态亮相市场。

慢慢地,一件简单T桖搭配一条Lululemon瑜伽裤,脚踩一双运动鞋,这种方便又时尚的Athleisure穿搭风格(Athlete+leisure,即运动风和休闲风的结合)成为一道亮丽的风景线。

一时间,无论是在Instagram拥有过亿粉丝的KimKardashian、KendallJenner等明星超模,还是欧美的年轻人都把不同颜色或印有各种花纹的紧身裤当作“街头服饰”,穿衣场景的界限被进一步打破。

再看Lululemon的定价,作为明星产品,一条Lululemon瑜伽裤在中国的零售价在至元之间,而Nike的紧身裤则约为到元。

这样一看,Lululemon似乎是不占据价格优势的。但对于追求个性化的年轻人,用一句时髦的话来说:我买的不是产品,是文化认同感啊。所以,价格贵点有什么关系呢?这就是品牌文化图腾的破圈效应。

可以说,Lululemon发展到今天,很大原因归功于它牢牢地和瑜伽这一项运动捆绑在一起,并经历10年以上的“深耕”。当这项运动变得大众化,并开始在新一代主流消费群体中流行起来时,品牌也就成功在用户心里叩开了一道门。

二、私域流量的锦上添花

在很多人看来,Lululemon是一个很神奇的品牌:它没有市场部,不打广告,不找明星代言,纯靠素人传播(人比人气死人,可以说羡慕死一票每年几个亿广告费打水漂的品牌主了)。

那么Lululemon的增长传播策略是什么呢?

我总结为:信任关系,一种让消费者萌生出“我选择相信你的产品和故事”的关系。

「信任」是个很重要的词,信任的关键是消费者知道她能从你这里得到她想要的,甚至更多,并且她会觉得这些东西超越她的期望。

让我们来看一下Lululemon是怎么链接消费者,让她们产生信任的。

试想一下,一个健身小白,当她走进瑜伽馆开始她的运动之路时,如果要购买一套专业的运动设备,她的首选推荐会是什么?

无疑,来自专业人士的口碑安利会让她的选择更具参考价值。所以,Lululemon每进驻一个新城市,就会找20个左右当地的瑜伽教练进行合作,通过“品牌大使计划”致力于培养社区的健身红人和运动达人,打造优质KOL和KOC队伍,借助专业人士的口碑影响消费者。

打造“体验式”门店也是Lululemon的发展策略。翻看Lululemon的


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