01AR试穿试戴打造时尚零售新模式
随着互联网的快速发展与新冠疫情的反复冲击,线上购物已彻底改变时尚行业的传统零售渠道。然而,款式与尺寸难以挑选、无法在购买前试穿体验、商品的「买家秀」与「卖家秀」之间存在差距等短板,不禁让消费者怀念在实体门店即试即买的购物体验。
增强现实(AR)是一种在现实环境中叠加数字虚拟元素、同时允许用户对其进行操控的交互技术。利用AR技术,数字商品能够被投射在物理空间中,为消费者带来极具沉浸感与真实感的产品体验。
AR试穿试戴,将线下「体验式购物」整合至线上,成功在实体与数字零售之间建立纽带,为时尚品牌打造营销新模式。具体优势如下:
1.提升销售转化,降低退货率
利用高仿真3D渲染与人体部位捕捉技术,消费者可以在AR试穿试戴体验中,自由地探索商品的数字模型,全方位了解产品信息,并随时随地预览服饰在自己身上的穿戴效果,以挑选出高度匹配购物需求的商品。知名跨国电商服务平台Shopify研究发现,3D展示与AR技术的应用,能够将线上销售转化率提升一倍,并减少多达40%的网购退货率,显著提高顾客满意度。
2.优化购物流程,提高用户参与度
AR试穿试戴能够简化购物流程,为消费者省去款式与尺码挑选、试衣间等候、衣物穿脱等现实试衣过程中的繁复环节。顾客只需站在摄像机前,即可随心切换服饰,实时查看试穿效果,并一键跳转至下单页面,即试即买,有效缩短消费者购买链路。优质高效的用户体验,不仅提升了产品销量,还能鼓励顾客回购产品,提高用户参与度和留存率,从而提升消费者对品牌的忠诚度。
3.提高品牌整体声量,抢占数字时尚先机
统计数据显示,我国Z世代人口数量达2.6亿,正逐渐取代Y世代成为消费市场的「主力军」。AR这一新兴技术的运用,与追求新奇体验、强调消费乐趣的Z世代消费观念不谋而合。在「元宇宙」概念盛行的当下,NFT等数字时尚市场更是一片蓝海。创新AR试衣体验能够打破虚实边界,精准触达年轻消费群体,抢占数字时尚先机,并通过网络舆论和社交裂变,扩大品牌整体声量。
4.辅助品牌方优化生产与分销
AR试穿试戴解决方案,通过人体扫描技术为每位消费者创建精确且匿名的尺寸信息。品牌方能够基于这些信息创立专属数据库,优化产品的设计与开发,并根据不同地区消费者的需求来统筹分销,将供应质量与效率提升至新的高度。例如,NikeFitAR应用程序可以对用户的脚部进行扫描,向消费者提供理想鞋型和尺码建议,同时为耐克建立精确的数据学习档案,以在未来优化尺码。
02各大品牌的AR试衣解决方案
Farfetch:Off-White系列虚拟试穿
奢侈品时尚零售商Farfetch推出AR虚拟试穿功能,用户可通过40多种语音指令将VirgilAbloh的Off-White系列外套试穿在身上,并实现一键下单或分享至社交平台。通过精准人体部位识别、真实布料与重力模拟、语音控制功能等,消费者足不出户就能享受更真实和有趣的数字购物体验。
Lululemon:首发女性鞋履AR试穿
运动生活方式品牌lululemon推出品牌创立24年来的首个女性鞋履系列,并同步上线AR试鞋功能,以提前传递鞋履产品体验。在官方