花1569元网购运动鞋,想要出售却被鉴定

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杭州的小杨从“nice”平台购买了一双耐克鞋子,可当他再把鞋子放到这个平台卖的时候,却被鉴定为假货。这到底是怎么回事呢?

1.小杨在一家叫“nice”的平台上花了元网购了一双耐克乔丹十一代低帮运动鞋,2月16号收到货。小杨说:“收到货后,发现自对这双鞋子的款式不是很喜欢,然后又在nice的这个平台上打算把鞋子卖掉。”根据“nice”的相关要求,如果想要再平台上卖东西,首先要将物品寄给“nice”平台,然后如果有买家购买,需要“nice”鉴定之后发给买家。

2.之后小杨以元的价格出售这双鞋子,很快就有买家购买,不过平台收到货后却鉴定小杨的鞋子是假的,随即关闭了交易,并将鞋子退还给了小杨,还让小杨去别的鉴定平台鉴定鞋子的真假。这让小杨感到意外,鞋子明明是在平台上购买的,怎么等到卖的时候就变成了假货了呢?小杨想退货也被拒绝了。

3.小杨说,鞋子上有两个nice好货字样的黄色的防盗扣,鞋子退回来时,又加了两个退货专用的黄色扣。为了防止“nice”的合作鉴定平台会带着有色眼镜去鉴定,于是就把黄色扣剪掉了,当时黄色扣剪掉时还拍了视频。后来拿去get软件鉴定也是假货,不过“nice”平台却提出鉴定图上没有带他们的“nice”的黄色扣,并不承认鞋子是“nice”平台出售的。

4.小杨说,现在nice不承认,但是至少“nice”平台自己在鉴定时,黄色扣当时还在,那就能证明这双鞋子是“nice”平台销售的。后来联系“nice”平台,平台说提供当时的鉴定视频,但是一直还没有发给小杨。那么明明当时知道是假货了,为什么小杨没有退掉呢?原来小杨是看到“nice”有假一赔三的政策,就想着平台能假一赔三。

5.小杨说,当时他们看到“nice”有假一赔三的案例,但是平台客服却一直说只能退来回运费和保证金,小杨并不接受。后来记者帮小杨联系了平台客服,客服表示,稍后会将这情况反馈给负责真假的专员,会有人联系小杨,还让小杨提供当时在“get”以及“毒”上鉴定为假的证据发给在线客服。这双鞋子在“毒”平台上的鉴定目前还在等待中。

6.现在小杨担心的是鞋子已经没有了“nice”的黄色扣,到时候不承认怎么办呢?随后小杨将这一情况反映给了“nice”平台注册地北京的反映情况。客服人员回复说,会帮助协调退款退货,大概需要1到15个工作日。后来小杨收到了“nice”的回复并提供两种解决方案,一种是等“毒”平台的鉴定结果,另外就是让小杨把鞋子寄给“nice”平台,让平台重新鉴定真假。

针对这件事,小编有话说:

刚在平台上买的鞋子,要在平台上去卖却被鉴定为假,充分说明当时平台售卖的肯定是假货。现在几个平台鉴定都为假货,就应该按照假货来处理,既然承诺了假一赔三就应该积极协调而不是一味的推脱只赔付运费和保证金。

网购在我们的生活中越来越普遍,但是假货现象却十分严重,还是希望平台能够从消费者的角度出发,从严制止假冒产品的出现。




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