可以与卖方协商处理，也可以向买方所在的消费者协会投诉，也可上传衣服的质量问题。
1、洗涤时应用冷水或温水，擦上肥皂后一定要马上洗，千万不能在太阳下曝晒，应该以阴干为好，熨烫时最好烫反面或盖一块布烫，以防过热而引起掉色，衣服易磨损处应用袖套、椅垫、围裙加以保护。
2、衣服的种类有女士服装、男士服装及中性服装，上装、裤装、裙装、套装，运动衫、T恤、皮草、蕾丝衫，羊绒衫、披风、衬衫、马甲、棉衣、短外套、羽绒服、小西装、皮衣、针织衫，牛仔裤、棉裤、小脚/铅笔裤、羽绒裤、打底裤、休闲裤、哈伦裤、运动裤、连体裤、西装裤等。
3、换下来不穿的衣服在存放前要认真用肥皂或洗衣粉洗一次，不能只是在清水里过一遍就完事。